Black Card I株式会社（本店：東京都千代田区有楽町2-2-1。以下「当社」といいます。）は、当社が提供するLuxury Cardブランドクレジットカード関連サービス（Luxury Cardブランドクレジットカードサービス並びに当社の運営するウェブサイト（以下「当社ウェブサイト」といいます。）及びお客様限定オンラインアプリケーション（以下「お客様限定アプリ」といいます。）を通じて提供するサービスをいいます。以下「本サービス」といいます。）を利用するお客様（以下「お客様」といいます。）に関する情報を、以下のとおり取り扱います。なお、当社による、Cookie及び類似技術を利用した一定の情報収集に関する取扱いについては、当社の「Cookieポリシー」をご確認ください。

第1条（総則）

  1. 1. 当社は、お客様の個人情報の保護実現のため、個人情報の保護に関する法律、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。
  2. 2. 本ポリシーは、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社ウェブサイト上に掲載するLuxury Cardブランドクレジットカード（以下「本クレジットカード」といいます。）に関する利用規約等においてお客様の個人情報の取扱いについて規定する場合、当該規約等も適用されるものとし、当該規約等が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
  3. 3. 本サービスと提携するサービス（以下「提携サービス」といいます。）を提供する事業者（以下「提携パートナー」といいます。）その他当社以外の者が提供するサービスについては、本ポリシーの規定は適用されません。これらの外部サービスにおけるお客様の個人情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
  4. 4. 本ポリシーで使用する「個人情報」「個人データ」及び「保有個人データ」の用語は、個人情報の保護に関する法律第2条に定める定義のとおりとします。

第2条（取得する情報）

  1. 1. 当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含むお客様の情報を取得します。
    1. 所定の申込書又は申込みフォーム（変更届を含みます。）にお客様が記載した氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、勤務先、勤務先電話番号、家族情報、住居状況等の属性情報（以下「属性情報」といいます。）
    2. カードの種類、申込日、契約日、カード名称等の契約情報（以下「契約情報」といいます。）
    3. 利用開始後の残高、返済状況、履歴等に関する取引情報（以下「取引情報」といいます。）
    4. お客様が申告した年収、資産、負債、他のクレジット等の利用履歴、債務の返済状況等の支払能力の判断のための情報（以下「支払能力の判断のための情報」といいます。）
    5. 本クレジットカードの申込みに対する審査結果
    6. お客様によるお客様限定アプリ登録・利用時、又は当社ウェブサイト利用時において当社が収集する端末情報、ログ情報、行動履歴情報、位置情報、Cookie及び匿名ID等
    7. その他、本サービスを適切かつ円滑に提供する上で必要な情報
  2. 2. 当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法によりお客様の個人情報を取得いたします。

第3条（利用目的）

  1. 1. 当社は、本サービスの利用を通じて取得した個人情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
    1. お客様にコンシェルジュサービス、旅行・エンターテインメントサービス及び各種お客様優待情報を提供するため
    2. お客様にラグジュアリーギフトを提供するため
    3. お客様にラグジュアリーマガジン及びニューズレターを発送するため
    4. 当社又は第三者が提供するクレジットカードへの勧誘並びに当該カードの宣伝及び紹介を行うため
    5. 本サービスに関するお客様へのアンケート及びキャンペーン、イベント等の実施のため
    6. 本サービスの運用に伴う一時的なバックアップ保管のため
    7. 本サービスに関するご案内、本人認証及び管理のため
    8. 本サービスに関するお問合せ及び苦情等の対応のため
    9. 広告配信効果の測定、販売促進施策等の実施のための調査及びお客様の趣味・嗜好等に応じた広告配信を行うため
    10. 本サービスの改善及び新サービスの企画、開発等のため
    11. その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  2. 2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表いたします。
  3. 3. 当社は、本サービスの利用を通じて取得した個人情報を、違法又は不当な行為を助長し又は誘発するおそれのある方法により利用しません。

第4条（第三者提供）

  1. 1. 当社は法令の規定に基づく場合のほか、あらかじめお客様の同意を得て、第3条に記載の利用目的の達成に必要な範囲で、次の各号に規定する方法により、提携パートナー等の第三者に対し、お客様の個人情報の「第三者提供」を行うことがあります。
    1. 提供する情報は、属性情報、契約情報、取引情報、支払能力の判断のための情報等のほか、本サービス提供に必要な項目とさせていただきますが、必要最低限の項目に限定することとします。
    2. 第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体等を用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとし、電子データを提供する場合は、暗号化又はハッシュ化して受け渡しを行います。
    3. ご本人からのお申し出により、第三者への提供を停止いたします。お申し出については、第8条に定める方法で受け付けております。
  2. 2. 当社は、会員管理並びにカード特典及び当社及び株式会社アプラスの提携事業者に関する宣伝物・印刷物を送付するため、当社の提携パートナーである株式会社アプラスに対し、以下の個人情報を含む情報を提供することがあります。
    1. 会員規約その他お客様と当社の間の契約等に基づき当社に届出のあった情報及びお客様が当社に提出する書類等に記載されている情報。
    2. 当社における会員の会員資格及びこれに関連する情報。
  3. 3. 当社は、本クレジットカードを申し込まれた方を対象に、お客様に合わせた広告配信を行うため、また、広告配信効果の測定を行うため、Google LLC、Meta Platforms, Inc.、LINEヤフー株式会社等の事業者（以下本条において「事業者」といいます。）に対し、本クレジットカードを申し込まれた方の電話番号、Eメールアドレス、審査結果、コンバージョン日時等のご本人に関する情報を提供することがあります。事業者が外国にある第三者（個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国にある事業者を除きます。）である場合、参考となるべき情報は以下のとおりです。
    1. Google LLCについて
      • Google LLCは、子会社・関連会社を含めて個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制として個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制（以下「基準適合体制」といいます。）を整備しています（詳細はこちらのページをご確認ください。）。
    2. Google LLCを除く事業者について
      • ・事業者が属する外国の名称
        アメリカ合衆国
      • ・適切かつ合理的な方法により得られた当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
        こちらのページより、個人情報保護委員会が公開している情報をご確認ください。
      • ・外国にある第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報
        提供先の事業者は、いずれも、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を全て講じています。
  4. 4. 当社が提携するポイントサイトを経由してお客様が本クレジットカードをお申し込みいただいた場合、当社は、当該ポイントサイトを運営する事業者が広告配信効果の実績を把握するため、当該事業者に対し、お客様のカードお申込み情報の一部を提供することがあります。

第5条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（個人関連情報の取扱い）

当社は、お客様を識別する情報を保有しない広告事業者から、お客様が当社の広告又は当社の広告が掲載されているウェブサイトをクリックした日時等の個人関連情報の提供を受けることがあります。また、当社は、これらの個人関連情報を流入経路の確認又は分析のため、当社が保有している個人情報と突合・分析する場合があります。

第7条（安全管理体制）

当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理策（以下「安全管理策」といいます。）を定め、必要かつ適切な措置を実施して、お客様の個人情報を適切に管理いたします。

第8条（保有個人データの開示・訂正等の請求）

当社は、保有個人データにつき、お客様ご本人又はその代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示（以下「開示・訂正等」といいます。）を求められた場合は、法令に従い、対応いたします。開示・訂正等に関するお問い合わせは下記窓口までご連絡ください。

住所：大阪府吹田市豊津町９番１号　ビーロット江坂ビル
担当部署：株式会社アプラス　お客さま相談室
電話番号：0570-001-770
月～金(土日祝・年末年始休)
受付時間／9：30～17：30
責任者：個人情報管理責任者（個人情報管理室管掌役員）

第9条（本ポリシーの変更）

当社は、個人情報保護に関する社内規程及び安全管理策について、関連する法令等の改訂その他の環境の変化に伴い、継続的な見直しと改善を図ってまいります。本ポリシーを改訂した場合、当社ウェブサイトに掲載することにより公表いたします。

第10条（お問い合わせ）

当社のお客様の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出その他お客様の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

ラグジュアリーカード・カスタマーサポートセンター

TEL：0120-080-070
受付時間は、受付時間9:30 – 18:00 日祝休

2024年1月12日最終改定
(2016年11月1日制定)
(2022年2月24日改定)